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    5、品牌公关，制定品牌公关策略；依据公关事件网络营销推广，高名气资源置换为品牌记诵，进行toB、toG、toC各个方面品牌名气提升；结合建立媒体、技术专家机构信息库然后再进行重要媒体关联维护；从0到1建立品牌网络舆情监控体系，进行品牌网络舆论维护，处理品牌公关窘境，建立品牌正面形象。

    36%的路径体会得分则出现了降低，在这其中「知乎问答」的降低最为显著，得分降低了10分。主要是因为这一领域品牌未及时维修保养知乎账号官方网身份认证，导致消费者对品牌的自我认同降低，没法建立有效的品牌信誉度，此外失去平台网站曝光和详细介绍发展机遇，降低了主要内容可见度。

    企业也可以在维护品牌敬佩的此外，也保证消费者可以在不违反经济实用规范前提下进行交易。这种平衡不仅有助于企业的长远发展，也有助于消费者进行更健康和理性的消费行为。

品牌维护策略

    ∷ 相比服装行业，装饰品类维权更加集中于这种大牌。大家都知道香奈尔拥有一个积极主动且执行能力极强的维权精英团队360°服务平台排雷，“火力点导出聚集”，碰到就一大棒击败，在其中被误杀的店铺不胜枚举，案例中店家好朋友就是其中之一，因为店铺中上线了一款香奈儿眼镜爆品连接，收到品牌举报。遇上这样的事情绝对不能摆烂，要勇于寻找专业的申诉方式，维护自身利益。这名店家就是通过大家正规的医院抗辩权投诉，取得成功撤回了品牌举报。在这里建议大家不要随便接触这种顶奢品牌，终究卖东西诚可贵，处罚价更高。

    豆瓣酱品牌现在开始全面调查，发布正式的申明。他们表示此次事件能给广大群众一个合理的解释。她们保证产品的质量和安全，将采取一切必要措施维护保养品牌声誉。

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