2024-04-26
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#智己汽车致歉函#:因为内部审计发生疏漏,向小米汽车道歉。4月9日零晨,@IM智己汽车 公布致歉函:在刚刚结束的「超越一切憧憬」智己L6非常智能轿车新品发布会环节中,对比最近平级总流量关注的小米SU7产品竞争力详细介绍环节中,因为精英团队内容审查疏漏,导致一处关键参数错误标明。零晨发致歉函,盖关系部的章,具体内容还吹捧一遍自己车,咱就是说,这歉道得很难评!![哼]
但是,在小米造车对刘涛本人的非正规致歉作出强势回复后,智己逐渐批平,发布加盖关系部红色公章的官方网致歉函。但在这一次的致歉函上,智己总算学聪明了,了解写完了先要内部审计,不论是尺寸领导干部看,或是朋友看,总而言之,在经过了一系列“内容审查”后,这一条被小米官微三连问被逼出来的官方网致歉新浪微博从仅自己可见变成了公布,但就像智己CEO刘涛在微博账号致歉里的语法错误一样,碳化硅控制模块依然被不恰当地标注为“SIC”,然后两稿改动才调整为“SiC碳化硅控制模块”,看来这公关团队的专业素养仍有待提升。
往日两家企业相互之间借势营销,打口水战,相近的事情其实许多。如同何小鹏跟雷军、李书福跟小米雷军都打了口水战。这种方法从it行业植入到汽车行业,打一打口水战,成本比较低,大家也想要吃瓜关心,能够帮商品快速建立销售市场认知能力,因此,这也逐渐成为了汽车企业经常所使用的一个效率非常高的营销手段了。所以今天智己和小米事件,算得上是小米也给汽车行业上了一堂媒体公关课。
危机公关预案
4月10日在下午,一名宝洁公司的公关人员回电记者称,在互联网上注意到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和流程进行了积极主动排查。
2. 方案策划整合营销传播活动:公司应根据整体目标群体特性及要求,制定相应的传播策略和方案,包括广告推广、公关活动、促销手段等多种手段的综合运用。
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