2024-05-11
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而言这一场营销公关战和胜负,智己汽车尽管提高了名气,可是因此给这一品牌造成的影响也是不可估量的。反倒是小米,不仅仅是因为其官方网讲话,纠正了错误报告。而且由于此次事件,进一步强化了其市场竞争力。不难想象,亲身经历这一场市场公关,小米汽车将会进一步吸粉。
记得一年前因后果找工作不顺利而送外卖风靡互联网的985硕士陈涛吗?他自叙,2011年从四川大学哲学系研究生毕业,曾做过五六年的文化艺术记者,在《我国新闻周刊》和《南方周末》工作多年。离去新闻媒体后,他试过媒体公关、互联网媒体等相关工作。与朋友创业失败后,他在北京做起了外卖小哥。金陵晚报/紫牛新闻记者获知,现在的他找到新的工作,在西安一所民办院校当新闻系教师。告诉记者:“我那时除开送外卖也有别的选择,我目的是用这种方式让我们看到外卖小哥的生活状态。”但是陈涛也调侃的说:“不要低估了我这个外卖小哥,或许通不过几日也就成了老师!”
据媒体报道,4月10日在下午,一名宝洁公司的公关人员称,在互联网上注意到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和流程进行了积极主动排查。
危机公关的原则
作为一位品牌行业的新手,菜鸡公关始终认为,公关和品牌在说故事这方面是相似的,我们也许没法像市场销售一样,讲明白每一个工作程序可以带来多少的转变和收益,其内容能不能触动别人,是非常容易就可以判定的,这也取决于是不是花了足够多想法。
在智己汽车二度发布道歉申明后,小米雷军以一条看起来不相干微博,巧妙的回答了这一场媒体公关事件。他并未立即谈及智己的道歉,反而是恭祝智界S7车系大卖,展现出超逸于争议以上的高雅与从容。
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