2024-05-30
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不清楚,智己公关部的第二封致歉信(第三次致歉),到底是迫不得已被米糊围堵和舆论压力?或是上海汽车集团标准的?抑或是看到了上边这条建议,并立即采纳了。
往日两家企业相互之间借势营销,打口水战,相近的事情其实许多。如同何小鹏跟雷军、李书福跟小米雷军都打了口水战。这种方法从it行业植入到汽车行业,打一打口水战,成本比较低,大家也想要吃瓜关心,能够帮商品快速建立销售市场认知能力,因此,这也逐渐成为了汽车企业经常所使用的一个效率非常高的营销手段了。所以今天智己和小米事件,算得上是小米也给汽车行业上了一堂媒体公关课。
接着这才有了小米手机汽车的三条微博,除此之外,华为公司新闻发言人强势地是不接收本人道歉,假如智己官方网没有进行道歉,将和智己对薄公堂。接着,智己汽车官方微博发布道歉及其致歉函,致歉函上边盖的是关系部的章。
危机公关应急预案
纵观此次公关事情,智己和小米彼此之间的反应速度也很快,其背后也许代表着双方“兵戎相见”情绪早已很浓,才能“一触即发”。
但是,时间汽车觉得,在舆论飓风当中,小米手机汽车也带来了很大的值得学习的例子,例如一系列风波里的迅速回复、辟谣式媒体公关等。
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