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    4月10日早上，潇湘晨报记者曾将这事反映给舒肤佳知名品牌官方网热线电话，工作人员称将转至公关部门。当日下午，一名宝洁公司的公关人员回电记者称，在网络上注意到相关信息后非常重视，第一时间与工厂对生产工艺和步骤进行了积极主动清查。

    变局下，公关力变成品牌建设的“标准配置”，它不仅是知名品牌不断提高影响力的秘密武器，也是知名品牌在遇到突发事件时的救命稻草。本文，就利用在今年的更加不容乐观的食品卫生安全曝出，使用餐饮界(canyinj.com)互联网媒体创办人鹤九在《餐饮公关力》一书中的立场，拆卸品牌推广环境破坏，挖掘知名品牌公关的实用价值。

    在智己汽车二度发布道歉申明后，小米雷军以一条看起来不相干微博，巧妙的回答了这一场媒体公关事件。他并未立即谈及智己的道歉，反而是恭祝智界S7车系大卖，展现出超逸于争议以上的高雅与从容。

    公关危机处理案例

    智己汽车三次不一样官方网主体道歉，从联席会CEO到关系部再从公司层面，是小米官方三次强势敦促出来的结果，也侧面反映出了智己针对问题本身欠缺敬畏之心。

    台媒但是有事没事就在那里闭上眼夸大S和具俊晔，还被网友怀疑收款帮她们一家人漂白媒体公关，可是冲着具俊晔最新优惠活动生图，吹捧他外型更酷帅，还是有点太自取其辱了吧！

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