2024-06-24
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(4)品牌基本建设和推广:品牌是产品的主要财产,有利于提升产品影响力和美誉度。通过构建与众不同的品牌品牌形象、制定有针对性的品牌推广策略,提升消费者对于产品的认识和信任度。除此之外,利用社交网络、广告宣传、公关活动策划等途径,扩张品牌影响力。
在营销策略上,小米汽车使用了借势营销、互动营销、病毒式传播等几种对策,通过调节商品生产和供应,营造出一种供不应求的市场气氛。与此同时,小米汽车还可通过与KOL协作、内容运营、媒体公关避谣等形式,积极主动和消费者互动交流,积极回应市场意见反馈,有效提高了品牌知名度的影响力和。
“一开始,智己汽车内部可能并没有料想到会闹得满城风雨,也忽略了顾客先前脑海中对国营企业的刻板印象、及其处在追逐影响力竞争对手猜疑,如蹭小米关注度、为了能销售量没有底线的抵毁小米的负面想像。”赵新利强调,危机公关处理应该首先判断舆情严重程度,对于发招才可以平复怀疑,要构建内部舆情等级分类管理体系,相匹配解决。
公关危机的含义
9日早上,上游新闻记者打电话智己汽车了解后面回应,相关工作人员表示,早已反馈给公关部门,全部回应以官方网站发布为标准。截止到新闻记者发稿时止,智己汽车的道歉函只发布到了微博上,并没有官方网站及其微信公众号发布。
大爷讲解:你不是连发3条微博,要我宣布让你致歉嘛。来说,我给你盖公章啊,宣布了吧!但是这章你细看啊,是“公关部”的图章,并非公司印章哦。
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