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    变局下，公关力变成品牌建设的“标准配置”，它不仅是知名品牌不断提高影响力的秘密武器，也是知名品牌在遇到突发事件时的救命稻草。本文，就利用在今年的更加不容乐观的食品卫生安全曝出，使用餐饮界(canyinj.com)互联网媒体创办人鹤九在《餐饮公关力》一书中的立场，拆卸品牌推广环境破坏，挖掘知名品牌公关的实用价值。

    该公关人员介绍道，目前已与当事人取得联系，请当事人递交购买位置和方向产品包装设计生产批号等信息，进一步核实和处理此事。“大伙儿是希望能够核实这个是不是一个正品，是否有其他的几率，目前也在和消费者积极沟通。”

    “一开始，智己汽车内部可能并没有料想到会闹得满城风雨，也忽略了顾客先前脑海中对国营企业的刻板印象、及其处在追逐影响力竞争对手猜疑，如蹭小米关注度、为了能销售量没有底线的抵毁小米的负面想像。”赵新利强调，危机公关处理应该首先判断舆情严重程度，对于发招才可以平复怀疑，要构建内部舆情等级分类管理体系，相匹配解决。

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    记者接着打电话舒肤佳官方网热线电话，工作人员称上述情况很少发生，“舒肤佳的商品在出厂前都是经过严格质量检验，并且符合我国相关卫生状况法规的，以确保产品十分安全。”并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访、回应媒体问题，会把记者要求移交给公关部门和责任人。截至发稿前，记者尚未接到相关回应。

    接着智己汽车也照做发文道歉，并盖紧公章。但是，有细心人发现这个公章仅仅智己汽车关系部的章，并且文中的描述，还不忘再度宣传策划自己的产品，诚心并不大。

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