2024-07-10
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4月10日早上,潇湘晨报记者曾将这事反映给舒肤佳知名品牌官方网热线电话,工作人员称将转至公关部门。当日下午,一名宝洁公司的公关人员回电记者称,在网络上注意到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和步骤进行了积极主动清查。
据潇湘晨报信息,舒肤佳工作人员称上述情况很少发生,“舒肤佳的产品在出厂前都是经过严格质量检验,并且符合我国相关卫生状况法规的,以确保产品十分安全。”并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访、回应媒体问题,会把新闻记者要求移交给公关部门和责任人。截至发稿前,尚未接到相关回应。
小米集团公关部经理王化分享以上第三条微博并发文称:“这就是我们最后一次敦促,都是最后一次回应此事!大家会采用法律手段维护自己的权益。”
危机公关应急预案
选择适宜的传播渠道和工具是制订品牌整合营销对策的关键所在。企业能够选择传统媒体渠道,如电视机、广播节目、报纸等,还可以选择新媒体平台,如社交网络、新浪微博、快手等。公司还能够利用公关活动策划、赞助活动、营销活动等来散播信息。选择适宜的传播渠道工具等应该考虑目标群体的使用习惯、传播价值和成本效益等多种因素。
这一轮惊天动地的媒体公关大战提高了智己新汽车L6的关注度。4月10日,智己汽车官方宣布,智己L6预售23钟头订单信息提升1万台。这也是智己汽车自创立以来性价比高的车型预售考试成绩。
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