2024-07-13
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公信力稀碎,群众反感特权,不快乐要请发泄口……这是一个月拿几万元(或是几千元)收入的公关可以解决的问题吗?
[丁科技网观查]日前,智己汽车在发布新汽车L6时,惹来了麻烦事。因为在发布大会上对同行小米汽车SU7 Max主要参数标明不正确,引起了小米层面的积极怀疑。迫于无奈,智己汽车联席会CEO、智己汽车关系部和智己汽车公司先后在社交平台上发布致歉信息,这事才慢慢平复。
一句话总结原是:升级版互联网舆情阶段到,新产品发布会行礼友商会越来越狠,彼此之间的攻讦会大量出现。但血压范围飙升前提下,市场公关营销的重要性更是在飙升,从散布固层做产品做营销变为优选。
如何正确的危机公关处理
目前很多新能源汽车用的是限控刹车踏板了,可是像这种安全事故我还是头一回听闻,因此小米这一波坚持智己,是否会想暗渡陈仓呢,用磕自身的人气来转移公众的视线,假如真的是那样,那么这个公关手段就有些太可怕了。
但在智己汽车主动认错的前提下,小米则展现出了雄厚的实力和危机公关能力。她们趁机在社交平台上发布连射三篇文章,为此对智己汽车的行为进行回复。
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