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    针对一场官方新品发布会，一个不应该的失误，个人名义进行的道歉并不被付钱。接着，智己汽车关系部发表了致歉函。4月9日在下午，智己汽车官方再度发表致歉函向小米手机汽车道歉。

    4月10日，一则消息惊呆了房地产行业：万科济南公司经理肖劲已经在48小时前，被河南警察带去调研。记者获悉调查分析缘故有好几个版本，目前还无法确定主要原因。记者询问万科关系部，截至发稿未得到回复。这一事情引起了高度关注，不仅仅是因为肖劲是万科这一行业龙头企业的高管，更因为她过去在房地产行业的伟大成就和浓厚环境。

    4月8日，就有网友爆料称，高合汽车迈入“白衣骑士”，阿维塔已经与高合达到并购协议。对于此事，阿维塔关系部人士回复新闻记者，该信息与事实不符。

    危机公关成功案例

    在事件的处理上，舒肤佳客服回复说明了品牌对产品品质的高度重视，但消费者的不满情绪不言而喻。她们希望的不仅是品牌的测试标准和政策法规合规性，更在遇到困难的时候品牌的积极响应和切实解决。舒肤佳必须在以后的公关策略中，更多的反映对消费者心态的关注对事故处理的清晰度，以复建消费者的认可。

    一则CEO亲身试驾的公布视频，存有如此多不遵守交通规则、不科学严谨危险驾驶行为，到底是刘涛自己视交通法规于无物，还是整个公关团队在申报视频时存在重大失职？

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