2024-07-28
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智己汽车见机行事,高管致歉后,署名关系部的道歉信宣布传出,而最终署名“智己汽车”的道歉信正式发布,叙述不正确产生的一个过程,同时要求小米“口下留情”。
这个时候,广告不仅仅是传递公司广告信息的载体,更加是引起话题讨论或事件信息源。这类承重新思维的广告,某种程度上来说可以说是“媒体公关”的一种表现形式。
小米集团()关系部经理王化回复称,4月1日早上11点半左右,厦门的门店店员在带客户试架路上,突发性异响后泊车,发现全车情况平稳,汽车底盘无异常,因此把车正常的开去店里;通过店里详尽检验,发现是一颗石子进入刹车片部位,导致异响;将石子取出后,异响清除,恢复过来。
危机公关处理流程
假如保时捷公关部,按@小米新闻发言人 的性子,可以说:“小米作为知名企业,当众发布会上很多标明保时捷新产品的错误报告,尤其是对2款并未发售车型展开了不正确的关键参数批露,因涉嫌侵犯商业秘密,并错误判断了大众与用户认知,在这里敦促小米企业畅快回应并正式致歉!”
这一轮惊天动地的媒体公关大战提高了智己新汽车L6的关注度。4月10日,智己汽车官方宣布,智己L6预售23钟头订单信息提升1万台。这也是智己汽车自创立以来性价比高的车型预售考试成绩。
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