2024-07-31
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动则挥动财务棒子,让法律维权顾客或竞争对手深陷“缠诉”,是美式媒体公关的一大特点。小米汽车做为我国新力量杰出成就,不可以初露锋芒就大杀四方、顺昌逆亡。
接着智己汽车也照做发文道歉,并盖紧公章。但是,有细心人发现这个公章仅仅智己汽车关系部的章,并且文中的描述,还不忘再度宣传策划自己的产品,诚心并不大。
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危机公关案例及分析
在今日,相较于“硬性广告”,这种公关式营销动作,根据用心、有意思、有感同身受的具体内容更容易抢占客户的心智。小米、华为是那样,瑞幸咖啡、好利来、老乡鸡等品牌也是那样。因此,今日品牌影响力,并不是靠“砸钱”的死板广告宣传托起来的,而是通过一系列的公关方式,真真正正靠近消费者身旁,融进消费者的生活,进而抢占消费者的心智。
回过头看小米车辆发布会之后的碰瓷儿式营销,特斯拉也是有隐晦的反应,小米SU7的发布会是3月28日,特斯拉创始人埃隆马斯克很快就在社交平台上发了一段话,然后由特斯拉我国区的媒体公关责任人分享来:“对于任何技术性得分的正确打开方式不应该是和竞争对手进行对比(因为这个太简单了),而是要及与物理极限进行对比。”
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