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    在事件的处理上，舒肤佳客服回复说明了品牌对产品品质的高度重视，但消费者的不满情绪不言而喻。她们希望的不仅是品牌的测试标准和政策法规合规性，更在遇到困难的时候品牌的积极响应和切实解决。舒肤佳必须在以后的公关策略中，更多的反映对消费者心态的关注对事故处理的清晰度，以复建消费者的认可。

    前几天，大爷见到一个观点，大概意思是：小米手机汽车这操作，把汽车圈里的品牌公关，统统干懵圈了。从目前这一案例来看，的确有点蒙圈。

    往日两家企业相互之间借势营销，打口水战，相近的事情其实许多。如同何小鹏跟雷军、李书福跟小米雷军都打了口水战。这种方法从it行业植入到汽车行业，打一打口水战，成本比较低，大家也想要吃瓜关心，能够帮商品快速建立销售市场认知能力，因此，这也逐渐成为了汽车企业经常所使用的一个效率非常高的营销手段了。所以今天智己和小米事件，算得上是小米也给汽车行业上了一堂媒体公关课。

    企业危机公关案例

    整合营销传播专业是一个涉及到广告宣传、公关、网络营销等多个领域的综合性专业。毕业生在就业销售市场上具有广阔的市场前景。以下属于整合营销传播专业的就业职位。

    这个时候，广告不仅仅是传递公司广告信息的载体，更加是引起话题讨论或事件信息源。这类承重新思维的广告，某种程度上来说可以说是“媒体公关”的一种表现形式。

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