危机公关的作用免费咨询 深圳汇深信息科技是一家专业的危机公关公司,主营业务：企业品牌维护,品牌策划,网络推广，致力于企业数字化转型升级与网络营销解决方案的研究，为广大中小企业提供行业整体互联网解决方案!

    记得一年前因后果找工作不顺利迫不得已送外卖风靡互联网的985硕士陈涛吗？他自叙，2011年从四川大学哲学系研究生毕业，曾做过五六年的文化艺术记者，在《我国新闻周刊》和《南方周末》工作多年。离去传媒业后，他试过媒体公关、互联网媒体等相关工作。与朋友创业失败后，他在北京做起了外卖小哥。金陵晚报紫牛新闻记者获知，现在的他找到新的工作，在西安一所民办院校当新闻系教师。告诉记者：“我那时除开送外卖也有别的选择，我目的是用这种方式让我们看到外卖小哥的生活状态。”但是陈涛也调侃的说：“不要低估了我这个外卖小哥，或许通不过几日也就成了老师！”

    在事件的处理上，舒肤佳客服回复说明了品牌对产品品质的高度重视，但消费者的不满情绪不言而喻。她们希望的不仅是品牌的测试标准和政策法规合规性，更在遇到困难的时候品牌的积极响应和切实解决。舒肤佳必须在以后的公关策略中，更多的反映对消费者心态的关注对事故处理的清晰度，以复建消费者的认可。

    智己汽车与小米汽车的这场媒体公关对战，暴露出前面一种在营销战略与突发事件处理上的短板，并且也揭露了现阶段汽车市场市场竞争的新方向：总流量大佬进入，加重了领域“主导权”之战。在这样的情况下，不管智己或是小米，甚至别的汽车生产商，都必须要重归产品实质，以用户需求为出发点，给予真真正正有意义、有潜力的产品，能够市场竞争中站稳脚跟。

    危机公关应急预案

    最后，一个小时后，智己汽车以关系部为名公布致歉函。智己汽车称，在发布会对比最近平级总流量关注的小米SU7产品力详细介绍环节中，因为精英团队内容审核疏忽，导致小米SU7 Max版前后左右电机错误标明。

    [丁科技网观查]日前，智己汽车在发布新汽车L6时，惹来了麻烦事。因为在发布大会上对同行小米汽车SU7 Max主要参数标明不正确，引起了小米层面的积极怀疑。迫于无奈，智己汽车联席会CEO、智己汽车关系部和智己汽车公司先后在社交平台上发布致歉信息，这事才慢慢平复。

    以上是危机公关的作用免费咨询今天分享的全部内容，希望对大家有所帮助，了解更多企业公关危机知识，欢迎到访本站官网咨询！www.7-point.cn