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广州公关危机名词解释技术好

  • 2024-10-28

广州

   


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    餐饮业不乏在“公关”上做得非常好的例子,尤其是像肯德基、麦当劳、星巴克咖啡这种全世界连锁加盟餐饮巨头,她们设立了更专业的公关精英团队,有着完善的“公关管理体系”,不论是内部结构公关,或是在外界新闻媒体公关、政府部门公关、顾客公关等各个方面,都可以从容应对。


    前几天,大爷见到一个观点,大概意思是:小米手机汽车这操作,把汽车圈里的品牌公关,统统干懵圈了。从目前这一案例来看,的确有点蒙圈。


    主要是因为,小米三次发微博规定智己公布宣布致歉。为了体现“宣布”, 智己就需要一个章,但智己很有可能又要“恶心想吐”一下小米,因此,也就有了“公关部章”。


    危机公关的5s原则


    但是,在小米SU7从加热到上市的一系列营销推广眼前,智己汽车仍然显得有点逊色,乃至在这一次公关危机中,也有违上海汽车集团的“大家风范”。


    当消费者对现有“硬广”免疫的,品牌只能依靠持续不断的、润物细无声的公关姿势,渐渐地扭转消费者印像。这就意味着品牌复建交易信赖会越来越难。


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