2024-11-04
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3、此外,公关部盖公章,我觉得心态超过行政部门,等同于公关部实名认证承认错误,把这个不正确进一步明确了。不要忘记盖公章方代表的便是申请函行为主体,写错了一个主要参数,你认为应该是智己这个公司致歉乃至上汽汽车致歉?等同于公关部承担着这个风险。
最后,一个小时后,智己汽车以关系部为名公布致歉函。智己汽车称,在发布会对比最近平级总流量关注的小米SU7产品力详细介绍环节中,因为精英团队内容审核疏忽,导致小米SU7 Max版前后左右电机错误标明。
危机公关处理原则
这个时候,广告不仅仅是传递公司广告信息的载体,更加是引起话题讨论或事件信息源。这类承重新思维的广告,某种程度上来说可以说是“媒体公关”的一种表现形式。
除此之外,在智己汽车的道歉中虽然承认错误,但并没有给出对应的“整顿”对策,都没有感激受众的监管和关爱,毫无疑问减少了道歉的诚意和媒体公关效果。
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