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    记者接着打电话舒肤佳官方网热线电话，工作人员称上述情况很少发生，“舒肤佳的产品在出厂前都是经过严格质量检验，并且符合国家有关卫生状况法规的，以确保产品十分安全。”并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访、回应媒体问题，会把记者要求移交给公关部门和责任人。

    本次公关事件是不是蕴涵蹭热点成份，不为人知。但智己与小米间的交锋，确实为彼此增添了高度关注，消费者也因而记住了小米SU7 MAX版碳化硅电机控制特性。

    记得一年前因后果找工作不顺利而送外卖风靡互联网的985硕士陈涛吗？他自叙，2011年从四川大学哲学系研究生毕业，曾做过五六年的文化艺术记者，在《我国新闻周刊》和《南方周末》工作多年。离去新闻媒体后，他试过媒体公关、互联网媒体等相关工作。与朋友创业失败后，他在北京做起了外卖小哥。金陵晚报/紫牛新闻记者获知，现在的他找到新的工作，在西安一所民办院校当新闻系教师。告诉记者：“我那时除开送外卖也有别的选择，我目的是用这种方式让我们看到外卖小哥的生活状态。”但是陈涛也调侃的说：“不要低估了我这个外卖小哥，或许通不过几日也就成了老师！”

    危机公关例子

    除此之外，在智己汽车的道歉中虽然承认错误，但并没有给出对应的“整顿”对策，都没有感激受众的监管和关爱，毫无疑问减少了道歉的诚意和媒体公关效果。

    智己汽车的那一波实际操作，算得上是给汽车领域提供了一个鲜活的危机公关处理反面典型。为何智己汽车挑选在发布会上对比小米SU7？只不过就是看中了小米SU7“泼天”平台流量，想要蹭一波，这种操作在手机圈实际上比较常见，只不过是智己汽车姿势不正确，想要效果没有达到，还遭到总流量缠身。

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