2024-12-17
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虽然智己错标小米主要参数所引发的危机公关处理在设计上合乎“黄金24钟头”标准,但智己发布会中刘涛的另一段“赞颂痛苦”的说辞却遭总流量缠身。这一次是缺少对职工的敬畏之心,因此在各类社交网络平台导致了众怒。
但是,在小米SU7从加热到上市的一系列营销推广眼前,智己汽车仍然显得有点逊色,乃至在这一次公关危机中,也有违上海汽车集团的“大家风范”。
4月9日零晨,智己汽车在官方微博发布加盖企业关系部公章的宣布致歉函,对智己新车发布会上对比小米新汽车SU7时进行错误标明做出回应,并且对小米汽车公布道歉。
公关危机和危机公关
那样,怎样提高品牌公关力?鹤九的《餐馆公关力》就是一本餐饮企业老板品牌公关工作人员的必读书籍,它主要从 “制危”、“识势”、“专用工具”三大层面,务求“理论结合实践,实例与科学方法论并现”,多方位讲解餐馆品牌公关力量的基本建设,具体指导餐饮企业合理做好新时期品牌公关。
当消费者对现有“硬广”免疫的,品牌只能依靠持续不断的、润物细无声的公关姿势,渐渐地扭转消费者印像。这就意味着品牌复建交易信赖会越来越难。
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