2025-01-01
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在小米汽车层面的持续警示下,4月9日00:47,智己汽车则在官方微博发布包着企业公关部公章的宣布致歉函,对智己L6技术性在发布会上给予错误标明做出回应,同时向小米汽车公布道歉。
对于此事,有网友在小米集团关系部经理王化的微博区提出问题,对友商极致还原宣传海报的事如何看?王化回复说,这种行为我有些无法以大度的媒体公关销售话术来解答,确实有些和上汽汽车的观念相悖。
智己汽车与小米汽车的这场媒体公关对战,暴露出前面一种在营销战略与突发事件处理上的短板,并且也揭露了现阶段汽车市场市场竞争的新方向:总流量大佬进入,加重了领域“主导权”之战。在这样的情况下,不管智己或是小米,甚至别的汽车生产商,都必须要重归产品实质,以用户需求为出发点,给予真真正正有意义、有潜力的产品,能够市场竞争中站稳脚跟。
公关危机管理
对于此事华为公司新闻发言人持续在社交平台上传出3条申明,“拒绝接受本人漫不经心的非正规道歉,督促智己宣布道歉。”4月9日零晨00:47分,智己汽车官方号发布加盖智己关系部公章的致歉函。在下午16:11分,智己再度发布有智己公司印章的道歉信。
可是,我有几个疑惑,智己到底有什么更专业的媒体公关?有谣传宣称他们都是HR指引公关策划公司干活儿;第二,上汽汽车是市场大哥,你这样玩,是不是有些给大哥丢人?与总公司影响力、文化艺术、价值观念不符合;黑白红也是红,可以用在一些新兴品牌上,毕竟没有办法,可是智己根红苗正,没必要用不上台面的形式出圈吧?
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