2025-01-03
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网友发现,智己在致歉函里把氮化硅的化学元素符号SiC数次写出SIC,最终还盖了一个关系部的公司章……不止如此,智己的微信号小程序页面竟然直接写着“小米雷军邀请你感受智己汽车”,哪怕是新汽车官图都是直接“拿来主义”。
接着这才有了小米手机汽车的三条微博,除此之外,华为公司新闻发言人强势地是不接收本人道歉,假如智己官方网没有进行道歉,将和智己对薄公堂。接着,智己汽车官方微博发布道歉及其致歉函,致歉函上边盖的是关系部的章。
也是有眼尖的网友曝,致歉信的公章,居然是公关部。「公关部还能刻公章?这自身刻有萝卜章吧?公司法规定全部公章必须公安局备案,如何整出一个公关部的章?」
企业的公关危机处理
在营销策略上,小米汽车使用了借势营销、互动营销、病毒式传播等几种对策,通过调节商品生产和供应,营造出一种供不应求的市场气氛。与此同时,小米汽车还可通过与KOL协作、内容运营、媒体公关避谣等形式,积极主动和消费者互动交流,积极回应市场意见反馈,有效提高了品牌知名度的影响力和。
后通过智己公关部盖章认领不正确,这虽然是在小米发现问题以后,可是,可以在事情发生后1个小时内走完了盖章的操作流程,早已充分反映了智己速度和心态。
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